Exclusão de Dados do Usuário

Última atualização: 1 de agosto de 2026

Se você já enviou uma mensagem direta ou comentário para uma conta do Instagram ou Facebook conectada ao Anfitrião, os dados recebidos dessa interação (identificador da conta, nome de usuário e conteúdo das mensagens) ficam armazenados em nosso banco de dados para o histórico de atendimento. Veja também a Política de Privacidade completa.

Como solicitar a exclusão

Envie um e-mail para pedrohenriquetessitore@gmail.com informando o nome de usuário (username) da conta do Instagram ou Facebook usada para entrar em contato. Não é necessário ter uma conta no painel nem fornecer nenhuma outra informação.

O que acontece depois

Em até 30 dias corridos, todas as mensagens e o histórico de conversa associados àquele identificador são removidos permanentemente do nosso banco de dados. Você recebe uma confirmação por e-mail assim que a exclusão for concluída. Caso o pedido não possa ser atendido por algum motivo (por exemplo, identificador incorreto ou inexistente em nossa base), você também será avisado com a justificativa.

Contato

Dúvidas sobre este processo podem ser enviadas para pedrohenriquetessitore@gmail.com.